Frage:
- Der Fluke BT5xx Batterietester lässt sich nicht mit der Fluke Battery Management Software verbinden, wenn mit dem dem USB Kabel an den PC angeschlossen wird. Die Software hängt sich auf und kann nicht mehr bedient werden. Woran kann das liegen?
Antwort:
Es könnte sein, dass die seriellen Schnittstellen Intel SOL und/oder Seriell über Bluetooth die Kommunikation stören, wenn diese aktiviert sind.
Im Beispiel unten wurden die zwei Schnittstellen, die Seriell über Bluetooth verwenden (COM3 und COM4) deaktiviert und die Kommunikation funktionierte wieder.
Der andere COM-Port "Intel SOL" sieht wie folgt aus (COM3):
Bitte überprüfen Sie ob diese COM-Schnittstellen an Ihrem PC oder Notebook aktiviert sind und deaktivieren Sie diese.
Die Kommunikation mit dem Batterietester der Serie BT500 sollte dann wieder funktionieren.