Pregunta: 

¿Por qué no hay conexión entre el software Power Log y los analizadores de energía y calidad eléctrica 435II? 

Respuesta: 

       Los analizadores de energía y calidad eléctrica Fluke 430 II serie II requieren la instalación de dos controladores independientes:

       1) un controlador USB Fluke 430 serie II; 2) un controlador de puerto serie USB de Fluke dedicado. Ambos controladores deben instalarse para que el PC pueda comunicarse con el analizador de calidad de energía 435 serie II.

       Pasos a seguir: 

     1. Por favor, vaya al enlace Fluke 430 Series II Software and Firmware | Fluke y descargue el driver USB para el Fluke 430 Serie II.

   2. Una vez que esté instalado, acceda al Administrador de dispositivos buscando "Administrador de dispositivos" en la barra de búsqueda junto al menú de inicio:

3. Desde el Administrador de dispositivos, haga clic en el signo + o la flecha para expandir el grupo de controladores de bus de serie universal. El 'Fluke 430 serie II' debería aparecer ahora aquí:

4. Desde el administrador de dispositivos, haga clic en el signo + o para expandir el grupo "Otros dispositivos". Podrá ver "Puerto serie USB", haga doble clic en eso y haga clic en "actualizar controlador" (ejecutar como administrador si es necesario), luego le pedirá que actualice el controlador  bien en línea o manualmente. Seleccione 'actualizarlo manualmente' y seleccione la carpeta donde descargó y descomprimió el driver. Una vez que esté instalado, podrá ver el "Puerto serie USB de Fluke (COM4)".

5. Conecte el cable USB entre el Fluke 435 II y su PC y abra el software Power Log, la unidad será reconocida inmediatamente: