Question :
- J'ai perdu mon CD contenant le logiciel Fluke DMS. Comment puis-je obtenir un remplacement ou accéder à mon logiciel ?
Réponse :
Le logiciel Fluke DMS est un produit sous licence qui a été acheté. Il n'existe donc pas de version complète à télécharger via le site Web de Fluke.
Les mises à jour pour Fluke DMS (fortement conseillé de mettre à jour vers la dernière version !) sont disponibles sur le site Web de Fluke et peuvent être trouvées au lien suivant
https://www.fluke.com/fr-fr/assistance/telechargements-de-logiciels/dms-software-downloads
Saviez-vous que Fluke a lancé un nouveau logiciel qui doit remplacer Fluke DMS ? Le NOUVEAU logiciel Fluke TruTest est disponible au lien suivant :
https://www.fluke.com/fr-fr/assistance/telechargements-de-logiciels/trutest-software-downloads
Remplacement :
Nous ne pouvons pas remplacer physiquement votre CD perdu, mais nous pouvons vous envoyer un lien unique pour télécharger une version complète de Fluke DMS.
Pour cela cependant, nous avons besoin de recevoir une preuve d'achat de votre part, qui ne peut pas dater de plus de 5 ans !
Veuillez contacter l'assistance technique de Fluke via le formulaire Web ICI, ou envoyer un e-mail à l'une des adresses e-mail répertoriées sur la page d'assistance.
Après avoir vérifié votre preuve d'achat, vous recevrez le lien de téléchargement par e-mail.