Video manuál FDOS

1. Úvod do našeho zákaznického portálu (UCP)
2. Registrace do zákaznického portálu (UCP) + žádost o přístup do aplikace Moje objednávky
3. Nastavení doručovací adresy v FDOSu
4. Stránka s cenami a objednávkami:
   1. Rozvržení stránky s cenami a objednávkami
   2. Vyhledávání položek
   3. Odstranění položek z košíku
   4. Žádost o cenovou nabídku
   5. Přijetí cenové nabídky a vytvoření objednávky
   6. Odeslání objednávky
   7. Expresní objednávka
   8. Speciální sleva
   1. Doručení objednávky v plném rozsahu
   10. Nebezpečné zboží
   11. Přiložení přílohy
5. Vytvoření objednávky pomocí CSV dokumentu
   1. Stáhnout šablonu v CSV formátu
   2. Vyplňte šablonu v CSV formátu
   3. Odeslat šablonu  v CSV formátu
   4. Selhání při nahrání CSV dokumentu
6. Sledování transakcí
   1. Sledování transakcí – funkce vyhledávání
   2. Sledování transakcí – E-mail s podrobnostmi o otevřených položkách
   3. Sledování transakcí –  E-mail s podrobnostmi o všech položkách
7. Tlačítka na stránce s podrobnostmi transakce
   1. Tlačítko Zrušit položky
   2. Tlačítko pro potvrzení e-mailem
   3. Tlačítko pro zasílání faktur e -mailem
   4. Tlačítko  pro zasílání přepravního štítku e-mailem
8. Vytvořit stížnost​
9. Přehled objednatelných položek
10. Formulář pro zpětnou vazbu